سياسة الخصوصية
نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام منصة "معلم".
البيانات التي نجمعها
- الاسم الكامل وبيانات الاتصال (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
- بيانات الدفع ولفواتير المعاملات المالية
- بيانات الاستخدام والتفاعلات مع المنصة
- معلومات الجهاز والمتصفح لتحسين تجربة الاستخدام
كيف نستخدم البيانات
- تشغيل وتقديم الخدمات التعليمية المطلوبة
- التواصل معك بشأن حسابك وتحديثات الخدمة
- تحسين المنصة وتجربة المستخدم بناءً على التحليلات
- إرسال إشعارات هامة تتعلق بالدورات والامتحانات
مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا بإذن صريح منك، أو عند الطلب بموجب القانون.
أمن البيانات
- تشفير جميع البيانات باستخدام تقنية SSL/TLS
- قواعد بيانات منفصلة لكل مؤسسة تعليمية (Multi-tenancy)
- نسخ احتياطي منتظم وآمن لجميع البيانات
- مراقبة مستمرة لل threats الأمنية
حقوق المستخدم
- حق الوصول إلى جميع بياناتك الشخصية
- حق تعديل البيانات غير الدقيقة
- حق حذف حسابك وبياناتك نهائياً
- حق تصدير بياناتك بصيغة CSV أو PDF
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة الاستخدام وتذكر تفضيلاتك وتسجيل الدخول بشكل آمن.
التغييرات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.